“一站式服务大厅”是中欧智慧校园数字化转型的总入口,整合了原有门户的应用入口,实现了“进多站、跑多网”到“进一站、跑一网”的转变。
“一站式服务大厅”将替代现在的办公门户和移动应用,并整合了不同应用入口的服务事项,让用户一键触达常用服务。通过“一站式服务大厅”,用户可以直接进入中欧黄页、报销、假勤等高频服务。另外,该入口还提供了个性化搜藏常用服务、通知、、实时提醒等功能,设计一目了然,流程精简,有效解决用户的痛点,使业务办理过程更加高效、清晰、便捷。
“一站式服务大厅”面向教授、学生、校友和员工等开放。教授和员工将成为首批用户,提前使用各项功能。5月,学生和校友也能通过“一站式服务大厅”,走进中欧数字化校园。
在“一站式服务大厅”上线前,关键用户小组和智慧校园项目组不断精心策划、开发和测试,旨在精简核心服务流程,聚焦便捷的体验模式,以解决原来多系统业务层级复杂、用户信息不够直观、不能立即触达使用目标等问题。
作为中欧智慧校园项目建设的重要组成部分,“一站式服务大厅”上线是中欧全面建设智慧校园的重要一步,也代表着学院在数字化转型的进程中迈向了新高度。该服务大厅的全面应用将帮助学院教授、学生、校友和员工高效办公,并提升校园营运的整体效率,助力打造智慧化的校园工作、学习和生活一体化环境。
中欧智慧校园项目于2021年9月正式启动。该项目是学院五年发展战略规划中“数字赋能学院高质量发展”的一部分,旨在提升学院的业务和数据服务水平,促进交互协同,全面升级智慧办学环境,构建物联和业务相互融合的公共基础平台,实现“一屏识中欧、一站办实事、一网管校园”的愿景,助力学院全面迎接和引领数字化时代商学院的转型和变革。