B体育官方40余项服务“一站式”落地！广州软件学院师生服务大厅启用

　　9月8日，广州软件学院在行政办公楼一楼举行师生服务大厅启用仪式。该校兼督导专员刘友坤、党委兼纪委张广金、相关职能部门负责人、各系党总支、教师代表、学生助理代表出席活动。

　　据悉，广软师生服务大厅以“广软风、IT特色、书香味、温馨感”为设计理念建设，秉承“师生为本、热诚服务、一站办理”的服务宗旨，以为师生提供“便捷、高效、舒心”的优质服务为目标，是该校大力推进智慧校园、“互联网+服务”建设，努力做好新时代服务师生的重大举措。师生服务大厅的建成投入使用，是“我为师生办实事”的一项实践成果。

　　陈心悦作为学生助理代表发言。她表示，师生服务大厅不仅是服务师生的综合办事平台，更是该校连接师生情感的桥梁与纽带。作为师生服务大厅的首批学生助理，她将秉承“师生为本、热诚服务、一站办理”的宗旨，以饱满的热情为广大师生提供高效优质的服务，在实践中发挥先锋模范作用，做到业务能力与个人素质双提升，不辜负该校和老师的期望。

　　该校刘友坤指出，服务大厅既是一个服务的窗口，也是展示该校形象和管理理念、管理水平的窗口，是师生期待已久的民生工程，它的宗旨是“师生为本，热诚服务”。他就师生服务大厅的投入使用与后续为师生提供服务提出，要加强管理，建章立制，简化流程，协同合作，规范服务。相关职能部门要适应师生需求，解决师生困难，担当服务使命。牵头部门要定期对工作情况进行总结考核，不断完善不足，提高服务效率。

　　据介绍，师生服务大厅将作为该校深化改革发展的示范点和信息化校园建设的助推器，是该校提升治理效能、打造“一站式”服务的重要平台。师生服务大厅由网上办事大厅、线下服务大厅两部分组成，实现线上线下一体化运行。网上办事大厅业务涵盖奖助贷业务、学生证补办、课程替换申请、违纪处分管理、公章及活动场地使用申请等6个部门的30余项事务；线下服务大厅位于该校行政办公楼一楼，设有休闲等候区、自助服务区和业务办理区，设业务窗口12个。目前，学生处、财务处、保卫处、总务基建处、团委等部门已入驻，可办理学生医保、火车票IC卡、奖助贷、报修缴费、征兵工作、学生户籍、资料收发、失物招领、综合事务等9项业务，并设置了咨询、爱心驿站、防宣传窗口。下一步，该校将根据校园管理与服务的实际需要，在现有基础上进一步完善相关服务模块内容和办事流程。