B体育官方万达信息2023年年度董事会经营评述

　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求

　　“十四五”时期是我国开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一个五年，全球新一轮科技和产业变革深入发展，软件和信息技术服务业迎来了新的发展机遇。根据客户行业的分类，分析公司主要业务所在细分行业的发展情况：

　　2023年，国家陆续印发多个卫生健康标准、医疗信息化规划和公立医院高质量发展相关文件，智慧医卫行业发展方兴未已。

　　在智慧卫健领域，2023年 10月，国家卫健委联合财政部、金融监管总局联合发布了《全国医疗卫生机构信息互通共享三年攻坚行动方案（2023—2025年）》，从整体架构角度提及信息互通共享的近期目标，以检查检验结果互通共享、商业健康保险费用一站式结算、电子健康档案规范查询等业务应用场景为重点，聚焦业务协同目标，强化数据共享路径，夯实网络互联支撑，具体落实“健康中国”和“数字中国”两大战略，推进新一代信息技术与卫生健康工作深度融合。全国各地陆续组建疾控局，围绕疾病预防控制高质量发展这个着眼点，中央转移地方支付资金支持疾控机构能力提升，重点进行国家级和省级统筹区域传染病监测预警和应急指挥平台的建设，在各地实际建立的智慧化预警多点触发机制基础上，进一步健全多渠道监测预警机制，重点提升智慧化监测预警和风险评估能力，支撑传染病监测预警与处置、实验室管理、预防接种，实现医疗卫生机构间业务协同和信息共享，从而有效形成多点触发、反应快速、权威高效的传染病监测预警体系，持续提升国家传染病应急处置能力。

　　在智慧医保领域，国家持续重点实现全国统一的医疗保障信息平台在各个省份完成上线落地，继续深化推动DRG/DIP的试点并提出了支付方式改革三年行动计划，同时国家医保局等印发《关于开展医保领域打击欺保专项整治工作的通知》，再次明确医保领域的工作目标，强调通过大数据模型筛查可疑线索，打击欺保，持续关注扩大药品耗材集采范围、推进医疗服务价格改革、推行多元复合式医保支付方式和促进多层次医疗保障体系发展。这一系列举措为医保领域规范业务、监管以及信息化建设指明了方向。

　　在智慧医疗领域，《关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见》明确提出了推进医学医疗中心建设的战略部署，旨在通过依托高水平医院布局国家医学中心，并按计划推进国家和省级区域医疗中心的建设，从而提升医疗服务和重大传染病救治能力，并带动全国及各地区整体医疗服务水平的提升。同时，意见强调要积极运用互联网、人工智能等先进技术，持续优化医疗服务流程。通过智慧医院的建设，推行分时段预约诊疗和检查检验集中预约服务，以改善患者的就医体验；推广诊间结算、移动支付、线上查询、药物配送等便利化服务，进一步整合和打通相关线年，国家组织申报并最终落实15个地区公立医院改革与高质量发展示范项目，给予总计75亿中央财政的专项支持，同时结合2022年底提前下达的2023年医疗服务与保障能力提升（公立医院综合改革）补助的80亿资金预算，夯实了对地方推进各层级公立医院高质量发展的资金保障。作为其中关键组成部分的信息化建设，不仅需要推进电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设和医院信息标准化建设，还需要建立区域内检查检验结果互通共享信息标准规范，减少患者在不同公立医院检查化验次数，让群众少跑腿。

　　“十三五”以来，我国政务信息化工作取得长足发展，政务信息系统整合共享实现新突破，一批重大工程陆续建成，有力支撑了“放管服”改革深入推进，一体化政务服务和监管效能大幅度提升，“一网通办”“最多跑一次”“一网统管”“一网协同”等服务管理新模式广泛普及，数字营商环境持续优化，在线政务服务水平跃居全球领先行列。

　　2023年 2月，中央、国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》，该规划指出，建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，是构筑国家竞争新优势的有力支撑。加快数字中国建设，对全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴具有重要意义和深远影响。

　　近年来，国家和地方层面对数字政务的重视程度不断提升，均将其视为提升政府服务效能、优化营商环境、推动治理体系和治理能力现代化的重要手段。而“一网通办”作为中国数字化改革和数字经济发展的关键组成部分，是上层建筑在适应新型经济基础过程中形成的政务服务创新模式，即在政务服务领域中，通过一体化政务服务平台促进区域联动、条块共享，从重有无向重标准、重规范转变。这也意味着政府投资重心或将更加倾向于此类具有示范效应和可复制性的综合性跨区域项目，通过提炼和放大局部地区的先进经验和优秀产品，进而转化为新的行业增长点。随着数字化政府转型的深入推进，数字政务正迎来一个重要的发展窗口期。2024年 1月，国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，对深入推动政务服务提质增效，在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”进行部署：2024年，推动线）政务服务能力整体提升，健全“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制，实现第一批高频、面广、问题多的“一件事”高效办理。到2027年，基本形成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政务服务体系，实现企业和个人两个全生命周期重要阶段“高效办成一件事”重点事项落地见效，大幅提升企业和群众办事满意度、获得感。

　　2022年 3月，住房和城乡建设部印发《关于全面加快建设城市运行管理服务平台的通知》，决定在开展城市综合管理服务平台建设和联网工作的基础上，全面加快建设城市运行管理服务平台，推动城市运行管理“一网统管”。根据部署，2022年底前，直辖市、省会城市、计划单列市及部分地级城市建成城市运管服平台，有条件的省、自治区建成省级城市运管服平台；2023年底前，所有省、自治区建成省级城市运管服平台，地级以上城市基本建成城市运管服平台；2025年底前，城市运行管理“一网统管”体制机制基本完善，城市运行效率和风险防控能力明显增强，城市科学化精细化智能化治理水平大幅提升。“一网统管”等成为越来越多地方政府提升数字化治理能力的新选择、新抓手。

　　市场监管领域，2023年，全国积极落实国务院印发的《“十四五”市场监管现代化规划》，充分发挥新科技在市场监管中的作用。运用大数据等推动监管创新，依托互联网、大数据技术，打造市场监管大数据平台，推动“互联网+监管”，提高市场监管智能化水平。在上海，根据《全国市场监管数字化试验区（上海）建设方案（2023-2024年）》建设的全国市场监管数字化试验区（上海）是国家市场监管总局与上海市政府部市共建、加强合作的重大工程，是贯彻落实党中央、国务院关于加强数字政府建设决策部署和国家市场监管总局关于深入推进智慧监管工作要求，全面推进上海市场监管部门履职和政务运行数字化转型的重要举措。

　　城市安全领域，根据中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于推进城市安全发展的意见》，国家对加强城市安全源头治理、健全城市安全防控机制、提升城市安全监管效能、强化城市安全保障能力、加强统筹推动等多方面提出具体要求。随后，国务院安委办、应急管理部、交通运输部等各部门以及各省市地区等陆续出台多项相关政策、办法，积极推进建设系统性、现代化的城市安全保障体系。

　　民生服务领域，2023年，国务院颁布《社会保险经办条例》，规范基本养老保险、工伤保险、失业保险等国家规定社会保险的业务经办、公共服务，保障社会保险基金安全，维护用人单位和个人的合法权益，促进社会公平；国家延续阶段性降低失业保险、工伤保险费率，一次性扩岗补助，公共就业服务能力提升示范等为企业纾困解难、稳就业保民生政策；人力资源社会保障部印发《数字人社建设行动实施方案》《关于进一步加快就业信息化建设应用工作的通知》等规范性文件，提出到2027年，人力资源社会保障数字化管理新体系、服务新模式、监管新局面、决策新途径、生态发展新格局全面形成，全国人社领域数字化治理体系和治理能力成熟完备，实现整体“智治”。

　　教育文创领域，党的二十大报告指出，教育、科技、人才是国家战略落地的重要基石，是基础性、战略性的支撑，首次将“推进教育数字化”写进党代会报告，提出建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国。《上海市教育数字化转型“十四五”规划》指出积极推动“互联网+教育”创新发展，为学习者提供泛在智能、优质普惠的在线教育和个性化学习支持。统筹推进教育数字化转型各项工作，积极探索教育“新环境、新体系、新平台、新模式、新评价”建设，实现教育更高层次的优质均衡、个性多元。

　　“十四五”规划提出，坚持创新驱动发展，全面塑造发展新优势，加快数字化发展，建设数字中国；国务院《政府工作报告》强调从“自主创新”到“科技自强自立”，加大基础研究投入与企业扶持。这些既是国家战略，也是ICT行业的历史性机遇。“十四五”规划以及各级政府推出的新基建、工业互联网等相关政策，智慧城市、智慧医疗等发展方向，为政府和企业数字化转型以及 ICT业务发展提供了肥沃土壤。

　　政府和企业对于数字化转型的理念认识越来越深刻，转型创新逐步进入倍增阶段，人工智能技术持续高速发展，工业互联网广泛建立起来，3D打印、区块链、VR/AR等技术获得广泛应用，各类机器人、自动驾驶系统等逐渐普及，“数字原生”“云原生”等新型企业快速成长，物联网和5G构建新的场景，这些将成为ICT市场发展的持续动力。政府关于反垄断、治理网络环境等多项政策，则为 ICT行业未来的长期稳定发展提供了保障。

　　网络安全领域，随着城市数字化转型的不断深入，网络安全问题已成为热点议题，而《网络安全法》《密码法》《数据安全法》《个人信息保》等法律法规的颁布实施，网络基础设施保护、数据安全保护和个人隐私保护已成为关注重点。城市数字化转型离不开网络安全的重要支撑，切实提升关键信息基础设施、行业重要数据、系统整体运营等保护能力是关键点。

　　数智治理领域，专注提升城市治理数字化能力。结合AI技术、数字孪生技术、大数据、大模型和区块链等技术，治理数字化平台贯通一网统管各行业信息系统，形成智慧城市的城市治理中枢。治理数字化系统的建设将有效支撑城市运行资源共享和事件协同高效处置，推动城市整体运行更高效、更精准、更智能。

　　数字园区领域，基于传统园区中信息不能共享、智能应用水平低、信息化与园区无法整体协调、公共数据没有互联互通、用户感知度较差等痛点，重新打造数字化园区解决方案，通过智慧园区业务中台、工业互联网数据中台、大数据分析平台以及人工智能能力平台为智慧园区提供丰富、便捷的服务，协助企业之间实现资源共享，充分体现产业链的拉动力量。

　　信创领域，“十四五”时期我国数字经济转向高质量发展，步入健康发展新阶段，要素链、产业链、价值链、制度链在相互作用中走向深度耦合。在国家提出的“2+8”安全可控体系（党、政两大领域，以及金融、电信、电力、石油、交通、教育、医疗、航空航天八大关键行业），信创产业正逐步按照这个顺序实现新产品、新技术自主可控。2023年，党政信创逐步推进二期布局，行业信创全面铺开。2023年是多个行业大规模推进国产化替代的关键年份。同时，国家在政策层面进一步确定了2027年的远期目标，信创应用正向全领域转化，信创应用发展新格局正在形成。

　　近年来，智慧城市在网络强国、数字中国及大数据等发展战略实施过程中稳步前行，以人工智能、云计算、大数据、物联网等新一代信息技术驱动的智慧城市逐步发展，为新时代促进经济增长、追求美好生活、实现城市可持续发展提供了可行之路。随着技术的不断发展，推动城市数字化转型成为提升城市能级和塑造核心竞争力的得力抓手，各地政府响应国家战略，全面布局城市数字化转型，推出一系列城市数字化转型政策。

　　从发展趋势来。